Instore Music Media Player Handbuch

Instore Music Media Player

Troubleshooting: keine Musik

Sollte keine Musik zu hören sein, dann folgen Sie bitte den Anweisungen Schritt für Schritt bis das Problem gelöst wurde.

1. Stellen sie sicher, dass der Media Player läuft

Das blaue Licht auf der Vorderseite des Media Players sollte leuchten (es zeigt an, dass das Gerät läuft)
Oft hilft ein Neustart des Players: drücken Sie die Taste an der Vorderseite des Media Players
Nach ein paar Sekunden erlischt das blaue Licht und der Media Player ist ausgeschaltet
Starten Sie nach ein paar Sekunden erneut, indem Sie wieder die Taste auf der Vorderseite drücken

2. Stellen sie sicher, dass die Musikanlage läuft

Der Musikverstärker muss angeschaltet sein
Prüfen Sie, ob die Anzeigelämpchen leuchten

BOSE, Free Space

Cloud, MPA

3. Prüfen Sie an der Musikanlage, ob die Lautstärke ausreichend ist

Es passiert häufig, das jemand die Lautstärke runter dreht und vergisst, sie wieder lauter zu machen
Ein einfacher Trick ist es, die Position des Lautstärkereglers zu markieren und so sicherzustellen, dass es nie zu leise oder zu laut ist

4. Stelle Sie sicher, dass der Media Player korrekt mit der Musikanlage verbunden ist

Es kann vorkommen, dass das Audio Kabel herausgezogen wurde, um ein anderes Gerät anzuschließen
Bitte das Audiokabel zurück in den Kopfhöreranschluss des Media Players stecken
Siehe auch Installationsanleitung > Audiokabel in den Player einstecken

BOSE, Free Space

Cloud, MPA

RCA-Kabel, Cinch-Stecker

5. Prüfen Sie an der Musikanlage, ob der richtige Eingangskanal ausgewählt ist

Prüfen Sie auf der Rückseite des Musikverstärkers, welcher Eingangskanal genutzt wird (z. B. AUX, Input A, Line A, ...)
Stellen Sie sicher, dass dieser Eingangskanal auch an der Vorderseite des Verstärkers (Eingang, Musikquelle) ausgewählt ist (z.B. AUX, Input A, Line A, ...)
Ist etwas zu hören wenn sie den Eingangskanal wechseln?
Siehe auch Installationsanleitung > Verstärker anschließen

Kopfhöreranschluss Handy

6. Verstärkertest: Handy, Mp3 Player, etc. an den Verstärker anschließen

Um zu testen ob der Verstärker bzw. die Musikanlage funktioniert, bitte ein Handy, Mp3 Player oder ähnliches Abspielgerät nutzen
Entfernen Sie das Audiokabel vom Media Player und stöpseln Sie es stattdessen in den Kopfhöreranschluss des Handy, Mp3 Player, etc. ein
Ist Musik zu hören?
> der Media Player hat ein Problem, bitte geben Sie uns umgehend Bescheid
Ist keine Musik zu hören?
> das Problem liegt an der Musikanlage (Verstärker), bitte prüfen sie nochmal die vorhergehenden Punkte

herkömmliche Kopfhörer mit Kabel und Klinkenstecker (3.5 mm phone jack)

Kopfhöreranschluss, Media Player

7. Media Player Test: Kopfhörer an den Media Player anschließen

Stecken Sie einen handelsüblichen Kopfhörer in den Kopfhöreranschluss des Media Players
Ist Musik zu hören?
> das Problem liegt an der Musikanlage (Verstärker)
> überprüfen Sie die vorhergehenden Punkte
Ist keine Musik zu hören?
> überprüfen Sie die vorhergehenden Punkte
> der Media Player hat möglicherweise ein Problem, bitte kontaktieren Sie uns

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